内定辞退を会社が受け付けない場合の対処法|連絡・記録・相談先

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内定辞退の連絡を会社が受け付けないときは?意思表示と記録の残し方

「内定辞退を伝えたのに、担当者から『認められません』と言われた」

「メールを送ったのに返事がなく、辞退できたのか分からない」

内定辞退の連絡をした後にこのような状況になると、不安になってしまいますよね。

しかし、会社から了承の返事がないことと、内定辞退の意思表示に法的な効果がないことは、必ずしも同じではありません。

内定辞退は会社の許可が必要?

採用内定の法的な性質は、通知内容や当事者間の合意などによって異なります。

既に労働契約が成立している場合、内定辞退は労働契約の解消として扱われます。

期間の定めのない雇用契約であれば、原則として民法627条1項のルールが問題になります。

一方、契約期間が定められている場合などは、異なる検討が必要です。

また、内定辞退の経緯が著しく信義則に反する場合などには、損害賠償の問題が生じる可能性もあるため、どのような場合でも無条件に問題がないとは断定できません。

会社から返信がない場合は?

まず、送信したメールの日時、宛先、本文を確認しましょう。

電話で伝えた場合は、連絡日時や相手の氏名、会話の内容を記録しておくことが役立ちます。

必要に応じて、辞退の意思を明確にした文章を改めて送ることも検討しましょう。

連絡先が採用担当者だけでよいのか、人事部など別の窓口があるのかも確認しておくと安心です。

「辞退は認めない」と言われたら?

まず、会社が何を理由に拒否しているのか整理しましょう。

入社日、雇用契約の期間、内定承諾書の内容、これまでのやり取りによって確認すべき点は異なります。

損害賠償を請求するなどの発言があった場合は、安易に支払いを約束せず、記録を保存して法律専門家へ相談してください。

内定辞退代行を利用する場合

「担当者と直接話すのが怖い」

「また引き止められそうで電話できない」

そのような方は、第三者による連絡サポートも選択肢の一つです。

退職サポートDREAMでは、ご本人の内定辞退の意思を企業へ伝えるサービスを提供しています。

必要に応じて提携労働組合へおつなぎできますが、個別の案件について交渉対応が保証されるものではありません。

DREAMが企業の承諾を強制したり、法的紛争を代理して解決したりするサービスではありません。

一人で抱え込まずご相談ください

内定辞退を伝えること自体に大きな不安を感じる方もいらっしゃいます。

会社と直接話すことが難しい場合は、状況を確認しながら連絡方法を考えていきましょう。

退職サポートDREAM

内定辞退代行:9,800円(税込)

LINE受付:24時間

電話対応:10:00〜23:30

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参考資料
厚生労働省「採用の内定・内々定について、取消や辞退する場合の注意点」
https://www.check-roudou.mhlw.go.jp/qa/roudousya/koyou/q4.html

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